Le competenze di customer service di un team di successo

Essere pazienti è il punto di partenza. Al fine di servire i tuoi clienti, dando loro il tempo e l’attenzione che meritano, a volte un servizio veloce è sinonimo o una scusa per un servizio scadente. Il servizio può essere veloce ed efficiente ed al tempo stesso memorabile. Sii attento, impara a leggere i tuoiContinue reading “Le competenze di customer service di un team di successo”

Canali di vendita ed evoluzione del Retail.

“It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent that survives. It is the one that is most adaptable to change.” Charles Darwin Per i retailers diventa fondamentale apparire, lasciare il segno e riuscire a trasmettere un’esperienza positiva ai consumatori in modo da essere presenti e competitivi nel mercato. L’obiettivoContinue reading “Canali di vendita ed evoluzione del Retail.”

Micromanaging, let’s avoid it.

#Micromanaging, let’s avoid it. A 3 minutes read article with interesting advices for any manager.

It’s time for opportunities 💡

Is there a gap in the market for a new idea or the business just need a gap analysis? Many companies aim to find the gap within the market. That gap could be identified as a specific area. An area where a business can obtain the so much sought after competitive advantage Analyzing a specificContinue reading “It’s time for opportunities 💡”